本報訊（記者喬文欣）最近一段時間，海產電商盤先生一天也沒休息，因抓住了大連開海和中秋節(jié)慶雙重節(jié)點，其線上訂單應接不暇。而海鮮外運訂單激增的背后還有著快遞企業(yè)的服務升級。記者從大連順豐速運獲悉，公司今年對海產包裝、服務方式都進行全面調整，實現(xiàn)提質降價雙福利，僅中秋節(jié)海鮮外運件量就同比增長117%。
“蝦仁、鮑魚還有海參，都是爆款。”談起剛剛過去的中秋節(jié)電商促銷，漁工碼頭電商負責人盤云龍介紹，訂單量同比增長10倍之多，從2017年試水到2019年爆發(fā)，3年時間大連海產線上之路逐步駛上快車道。大連海鮮名揚四海，但線上發(fā)展自起步期缺少品牌化意識，對不同電商平臺客戶需求也不夠了解，就出現(xiàn)了訂單乏力的問題。
自2018年起，各海產電商品牌根據(jù)數(shù)字化客戶畫像，以客戶為喜好進行產品定制。盤云龍介紹：“以海參為例，我們將產品調整為30支定量組合，以月滋補為主題進行銷售，獲得了很好的市場反饋?！迸c此同時，電商平臺對商戶管理日趨嚴格，也助推了優(yōu)質海產銷量?！霸鄞筮B海參最有底氣的還是品質，以前提及電商貨都是質量不好的便宜貨，現(xiàn)在電商渠道反而比實體店對海參品質要求還嚴格，因為一個差評對店面評價影響極為惡劣，所以越來越多優(yōu)質海參獲得國內客戶歡迎，想吃好海參就選咱大連參，我們的銷路也跟著寬了?！北P云龍預計，即將到來的“十一”國慶節(jié)其訂單量在中秋高位增長基礎上，還將實現(xiàn)翻倍。
記者走訪時注意到，在大連海鮮電商銷路拓寬的背后，和運輸服務提升有著直接關聯(lián)?，F(xiàn)在海產寄遞有著專業(yè)的保溫箱、紙箱包裝規(guī)范，從符合航空寄遞的冰袋到現(xiàn)在持續(xù)升級到干冰，大連海鮮外運更鮮。大連順豐數(shù)據(jù)顯示，本市中秋節(jié)海產寄遞量增幅達到117%。
大連順豐速運介紹，其總部包裝實驗室工作人員先后五次來到大連，專門調研海鮮產品特點，以更有針對性地進行設計包裝。包括今年新研發(fā)的干冰制冷，較以前冰袋，冷藏期更長，對海鮮保冷效果更好。除此之外，更專業(yè)的服務保障在于對大型海產客戶提供全國范圍內的分倉服務，“通過在各城市分倉，大型電商客戶寄遞成本可節(jié)約20%以上，重點城市時效縮短半天?！贝筮B順豐相關負責人介紹，希望通過更專業(yè)高效的運輸服務保障，共同助力大連海產線上發(fā)展更通達。